部門(mén)里來(lái)了個(gè)實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),應(yīng)屆生,非常熱情、好學(xué),見(jiàn)了所有人統(tǒng)統(tǒng)叫老師,大家對(duì)她的印象也不錯(cuò),對(duì)她的工作也抱著一些小小的期待。但是沒(méi)有到半個(gè)月,她就已經(jīng)讓人失望了好幾回。
不久前我還看到她一個(gè)人在茶水間里含著淚打電話,斷斷續(xù)續(xù)說(shuō):“我怎么會(huì)知道呢……早知道是這樣的話,我也不會(huì)……”
那一天,她在錄入一份重要數(shù)據(jù)的過(guò)程中出了大紕漏,緊跟著發(fā)錯(cuò)了一封重要的郵件,還抄送給了老板。
那一天,財(cái)務(wù)主管氣得差點(diǎn)跳腳。而實(shí)習(xí)生只會(huì)不停地說(shuō)著“我不知道”“早知道的話……”
其實(shí)只要稍加留意,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)人在遇到問(wèn)題或者犯錯(cuò)的時(shí)候,習(xí)慣說(shuō)類似“早知道……我就……”的話。但是財(cái)務(wù)圈里既沒(méi)有“早知道”,也沒(méi)有后悔藥,反倒是不少財(cái)務(wù)行業(yè)的前輩們留下或多或少的建議和道理。
1、“放開(kāi)自己的身份,不要總是以‘學(xué)生’自居,更別抱著名校情結(jié)、母校情結(jié)不放。”
財(cái)務(wù)職場(chǎng)是什么樣的?說(shuō)直白點(diǎn)就是自己趴在自己的辦公桌前該貼憑證貼憑證、該錄數(shù)據(jù)錄數(shù)據(jù)、該做預(yù)算做預(yù)算……沒(méi)有誰(shuí)的工作是“教導(dǎo)”你,沒(méi)有誰(shuí)的責(zé)任是將你打造成合格的財(cái)務(wù)人。一切都在摸索中習(xí)得經(jīng)驗(yàn)。所以從你入職第一天起,就該擺正了心態(tài):從今天起,你只是一個(gè)普通的財(cái)務(wù)新人。
2、“如果你不知道自己想要什么,只知道嫌棄的話,早晚也會(huì)被工作嫌棄。”
很多畢業(yè)生都希望找到好工作,但什么是好工作?嫌累嫌工資少嫌福利差嫌離家遠(yuǎn),那你怎么不直接“家里蹲”得了?你完不成工作、做不好預(yù)算、見(jiàn)不了客戶,面對(duì)老板說(shuō)話都結(jié)結(jié)巴巴,憑什么嫌棄工作不好?
3、“學(xué)會(huì)寫(xiě)工作郵件,學(xué)會(huì)寫(xiě)工作郵件,學(xué)會(huì)寫(xiě)工作郵件!重要的事情說(shuō)三遍!”
財(cái)務(wù)人難免遇到各種各樣的工作交接,尤其是作為小小“平民”,更是需要和同事溝通、跨部門(mén)溝通、和領(lǐng)導(dǎo)溝通等繁瑣的事情,你會(huì)寫(xiě)工作郵件嗎?郵件接收人和抄送人怎么區(qū)分?什么情況下必須抄送你和對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)?怎么寫(xiě)標(biāo)題?該怎么遣詞造句才算得體?
4、“別再穿著你的球鞋、T恤和破洞牛仔褲招搖過(guò)市了,還有那破舊的帆布雙肩包。”
總的來(lái)說(shuō),社會(huì)上還是保持著“先敬衣冠再敬人”的模式,對(duì)于財(cái)務(wù)新人來(lái)說(shuō),職業(yè)化的著裝會(huì)增加你的專業(yè)感,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事覺(jué)得你比較穩(wěn)妥、可靠。
5、“不要在網(wǎng)絡(luò)上過(guò)多地抱怨你的各種不滿。”
記住,你的老板、上司、同事也是會(huì)用微博、微信、貼吧甚至是知乎的,當(dāng)你一次次吐槽著別人,夸大著自己的委屈時(shí),也許他們正在電腦屏幕前看著你。
6、“別聽(tīng)到Word或者Excel方面的技能時(shí)就嘲笑別人傻,居然連這個(gè)都要拿出來(lái)說(shuō),其實(shí)真操作起來(lái),你發(fā)現(xiàn)真傻的人是你自己。”
不同的公司會(huì)有不同的要求,但是基本上大學(xué)生剛?cè)肼毜臅r(shí)候,在這方面的技能都是比價(jià)薄弱的,心態(tài)上的輕視和練習(xí)上的忽視,難免會(huì)讓剛?cè)肼毜哪闶置δ_亂。但這些技能多練一練就會(huì)好的。
7、“不是張了嘴就是會(huì)說(shuō)話,什么時(shí)候該說(shuō)、什么時(shí)候不該說(shuō)、說(shuō)的時(shí)候怎么說(shuō),你知道嗎?”
日常的交談中,財(cái)務(wù)新人們盡量還是保持著“多說(shuō)多錯(cuò)、少說(shuō)少錯(cuò)、不說(shuō)不錯(cuò)”的準(zhǔn)則,工作中的事,多看、多想、少吐槽;而在會(huì)議等比較嚴(yán)肅官方的場(chǎng)合,更是要嚴(yán)謹(jǐn),不要隨意開(kāi)口,先聽(tīng)別人的,有確切的理?yè)?jù)支撐自己想法了再表達(dá);另外,在一些電話交談中,更要注意說(shuō)話的禮儀,這可不是煲電話粥。可以采用“你好,我是XXX,來(lái)自XX公司/部門(mén),打這通電話的目的是……”這樣的形式,讓對(duì)方知道你的身份、背景和目的,更有利于交談。
8、“你連自己的地位都沒(méi)有站穩(wěn)呢,就別忙著去站小團(tuán)體了。”
財(cái)務(wù)行業(yè)中很容易出現(xiàn)小圈子,對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),時(shí)刻把握好自己的位置很重要,不要急著去參與那些三五個(gè)人一群的小團(tuán)體,不要過(guò)多參與那些非常私人、主觀的話題,先做好本職工作再說(shuō)。
9、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。工作、交談、閱讀、培訓(xùn)……方法多的是,就看你愿不愿意。”
職場(chǎng)里沒(méi)人會(huì)真的教你什么,唯有靠自己去學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)自然就成了最重要的事情。不少財(cái)務(wù)人會(huì)選擇去一些專業(yè)的財(cái)會(huì)金融類證書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因?yàn)閷?duì)于財(cái)務(wù)人來(lái)說(shuō),證書(shū)的學(xué)習(xí)既可以拓寬自己的專業(yè)知識(shí)、提升專業(yè)技能、從不同的角度思考工作中的問(wèn)題,同時(shí)證書(shū)的成果也能為自己的升職加薪助力。
10、“實(shí)踐出真知,多總結(jié)、及時(shí)調(diào)整,你會(huì)共有自己的‘經(jīng)驗(yàn)之談’。”
別人說(shuō)的再多,你可能也聽(tīng)不進(jìn)去,那就自己去做吧,只有實(shí)踐了,你才會(huì)明白其中的彎彎繞繞;只有吃虧了,才知道下次如何占便宜。
PS:更多注會(huì)資訊,歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)【CPA考友論壇】,免費(fèi)領(lǐng)取2016年備考資料